O surgimento da internet mudou completamente o modo de lidar
com a informação, tanto para o receptor, quanto para o emissor. O modelo
tradicional de comunicação linear desenvolvido por lasswell, onde a mensagem
era transmitida em único sentido, ou seja, ia do emissor para o receptor sem
retorno, não existe mais no mundo da comunicação.
Antes o receptor era passivo, recebia a mensagem e não tinha
meios de dar um feedback ao seu emissor. O teórico responsável por introduzir o
conceito de feedback no modelo de comunicação foi Melvin de Fleur, tornando o
Sistema Linear de Shannon, um sistema circular.
Hoje esse fenômeno está cada vez mais forte, através das
redes sociais, os telespectadores não assistem mais a um programa de TV
passivamente, eles expressam suas opiniões, compartilham esse conteúdo com seus
amigos, participam de votações, etc.
O receptor ganhou voz, tornou-se também um emissor e a
internet o seu principal canal de informação, possibilitando interagir com outras
pessoas com pensamentos semelhantes. Os grandes meios de comunicação não são
mais detentores da informação (Gatekeeper), pessoas comuns têm acessos as mais
variadas informações e são capazes de influenciar outras pessoas.
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